개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 30일
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2. 개인정보의 처리 목적
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- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 관계 법령 준수 및 부정 이용 방지
3. 민감정보의 처리에 관한 사항
채무 정보는 정보주체의 명시적 동의 하에 수집되며, AI 분석 및 변호사 매칭 목적으로만 활용됩니다. 제3자(변호사) 제공 시에는 별도의 동의 절차를 거치며, 정보주체가 직접 선택한 변호사에게만 제공됩니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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- 전자상거래법: 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년
- 통신비밀보호법: 접속 로그 3개월
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.
- 정보주체가 직접 선택한 변호사에게 매칭을 위한 정보 제공 (별도 동의 후 진행)
- 법령에 따른 수사기관 등의 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리 위탁
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7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
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- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서면, 이메일(contact@liferefix.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기 직원 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화, 침입 차단 시스템
- 물리적 조치: 서버 접근 통제 (Google Cloud / Vercel 이용)
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- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)
11. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 정책 변경에 따라 내용이 변경될 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 안내합니다.
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· 최종 수정일: 2026년 4월 30일